Réponse de l'hôtelier :
Chèr(e) Madame, Monsieur Rezende,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis d’apprendre que vous envisagez de revenir lors de votre prochain déplacement professionnel. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau !

Votre satisfaction et votre recommandation sont une grande source de motivation pour toute notre équipe.

À bientôt !

Cordialement,
Leïna – La réception

Réponse de l'hôtelier :
Cher Madame, Monsieur DEGENEFFE,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour.

Nous sommes ravis d’apprendre que nos équipements et nos services ont répondu à vos attentes et ont contribué à rendre votre expérience agréable.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le petit-déjeuner et regrettons qu’il n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont essentiels pour nous aider à améliorer continuellement la qualité de nos prestations.
Nous souhaitons toutefois préciser que notre petit-déjeuner continental est servi dès 5 h et comprend majoritairement des produits locaux.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.

À bientôt !

Cordialement,
Leïna – La réception

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Un grand merci pour votre excellent commentaire !

Nous sommes ravis d’apprendre que tout était parfait et que votre séjour vous a pleinement satisfait.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !

Bien cordialement,
Oriana

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Monsieur Bruneau,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité d’accès à notre hôtel, sa proximité avec l’aéroport, ainsi que la propreté et le calme de notre établissement.

Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage !

Bien cordialement,
Oriana

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Madame Aubanelle,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis que votre séjour se soit très bien passé et que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que la propreté de votre chambre et de votre salle de bains.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’aspect extérieur de notre établissement. Des travaux de rénovation sont prévus prochainement au rez-de-chaussée afin d’améliorer notre établissement et le confort de nos clients.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour !

Bien cordialement;
Oriana

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Monsieur Batista,

Un grand merci pour votre retour si positif !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe, le confort de votre chambre ainsi que notre petit-déjeuner.

Nous vous remercions également pour votre remarque concernant l’espace dédié à la pose des valises. Vos suggestions sont précieuses et nous permettent d’améliorer continuellement le confort de nos clients.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour !

Bien cordialement,
Oriana