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Nos clients le recommandent4.8/5 sur 305 avis
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  • Brit Hotel Bordeaux Aéroport

Les Avis
de nos clients

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
96 %
De Hernandez, le 24/05/2026
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 23/05/2026

Hotel propre, chambre tres correcte.

100 %
le 24/05/2026
En Famille - 20-29 ans - Date de séjour : 23/05/2026

Très bonne expérience
Déçue par le petit déjeuner
Dommage de finir sur cette note

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience suite à votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil chaleureux de notre équipe, la propreté et le confort de la chambre, ainsi que l’accessibilité de l’hôtel, ont contribué à rendre votre séjour agréable.

Nous sommes toutefois désolés que le petit-déjeuner n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, tant en termes de qualité que de variété. Votre remarque a retenu toute notre attention et nous serons vigilants à ce sujet afin d’améliorer ce point.

Vos retours sont précieux et nous encouragent à poursuivre nos efforts pour continuer à vous offrir la meilleure expérience possible lors de vos prochaines visites.
Cordialement,
Fatumata

100 %
le 23/05/2026
En couple - 30-39 ans - Date de séjour : 22/05/2026

Chambre confortable.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de la chambre ainsi que l’ensemble de nos services, notamment l’accueil, la salle de bains, le petit-déjeuner, l’accès à l’hôtel et la connexion WIFI.

Votre excellente appréciation et votre intention de nous recommander sont une source de motivation précieuse pour toute notre équipe.
Cordialement,
Fatumata

100 %
le 20/05/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 15/05/2026

Très bonne expérience. Le fait d'avoir le tram juste à la sortie est très appréciable. Hôtel calme et bien insonorisé.

80 %
le 19/05/2026
En couple - 80-89 ans - Date de séjour : 13/05/2026

Nous avons été bien accueillis. La chambre était confortable et nous avons pu nous reposer avant notre départ. Le petit déjeuner servi très tôt a été apprécié. La proximité de l'aéroport et du tram ont facilité nos déplacements.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil attentif de notre équipe, le confort de votre chambre et la possibilité de vous reposer pleinement avant votre départ ont contribué à rendre votre séjour agréable.

Votre appréciation concernant le petit-déjeuner servi tôt ainsi que la localisation idéale à proximité de l’aéroport et du tramway est très précieuse. Ces éléments sont essentiels pour le confort de nos clients, et savoir qu’ils ont facilité vos déplacements nous réjouit.

Votre entière satisfaction ainsi que vos excellentes évaluations représentent une reconnaissance forte pour toute notre équipe et nous encouragent à maintenir la qualité de notre service.
Cordialement,
Fatumata

100 %
le 19/05/2026
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 18/05/2026

Trés satisfaite. Nous reviendrons pour un point étapd 😏

100 %
le 19/05/2026
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 16/05/2026

ACCUEIL SERVICES LA CHAMBRE ET LE PETIT DEJEUNER

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil, la qualité de nos services, le confort de la chambre et le petit-déjeuner ont su répondre à vos attentes.

Votre satisfaction exprimée à travers vos excellentes notations, ainsi que votre volonté de nous recommander, constituent une belle motivation pour toute notre équipe.

Merci encore pour votre confiance et votre appréciation.
Cordialement,
Fatumata

100 %
De André, le 18/05/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 16/05/2026

Hôtel idéalement situé près de l'aéroport et face à la station de tram pour Bordeaux.
Chambre très confortable.
Personnel très accueillant.

100 %
De Auregan, le 18/05/2026
Entre amis - 70-79 ans - Date de séjour : 17/05/2026

Accueil parfait et professionnel. Chambre très propre, literie confortable

100 %
De Raphaël T., le 17/05/2026
Seul - 30-39 ans - Date de séjour : 16/05/2026

Bon rapport qualité prix

100 %
le 17/05/2026
En couple - 20-29 ans - Date de séjour : 11/05/2026

Bien pour une nuit avant de prendre un vol

100 %
De Capucine L., le 11/05/2026
Seul - 40-49 ans - Date de séjour : 09/05/2026

Les points positifs: Chambre très confortable, salle de bain propre et lumineuse. Linge de bain et draps de qualité. Pas de vis à vis. Parking et situation géographique à deux pas de l'aéroport très pratique. Petit déjeuner varié et copieux. Rapport qualité prix imbattable.
Les points négatifs: pas de restauration le soir sur place (vendredi). Chauffage éteint.

100 %
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Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.