Cher/Chère Morillon,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’isolation de la chambre et la sensation de froid ont considérablement impacté la qualité de votre nuit. Nous comprenons à quel point cela peut être désagréable, et nous regrettons que ces désagréments aient nui à votre confort.

Votre remarque concernant la brosse à toilette dans la salle de bains est également prise avec beaucoup d’attention. Ce point sera transmis à notre équipe afin de garantir une hygiène irréprochable à nos clients.

Nous vous remercions toutefois pour vos appréciations concernant l’accueil et la facilité d’accès à l’hôtel, ainsi que la connexion Wi-Fi. Vos retours sont précieux et nous permettent d’identifier les axes d’amélioration nécessaires pour offrir une expérience à la hauteur des attentes de nos visiteurs.

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes heureux d’apprendre que l’accueil de notre équipe, le confort de la chambre, l’accès à l’hôtel ainsi que la connexion Wi-Fi ont répondu à vos attentes lors de votre nuit de passage.

Nous prenons bonne note de votre retour concernant le rapport qualité-prix, ainsi que de votre remarque sur le manque de serviettes et de tapis de douche dans certaines chambres. Vos observations sont précieuses et nous permettent d’apporter les ajustements nécessaires pour améliorer la qualité de nos prestations.

Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante.

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes heureux d’apprendre que l’accueil de notre équipe, le confort de la chambre, l’accès à l’hôtel ainsi que la connexion Wi-Fi ont contribué à rendre votre expérience agréable. Votre remarque concernant le coussin supplémentaire est également notée.

Nous regrettons toutefois que le petit-déjeuner n’ait pas totalement répondu à vos attentes, notamment au niveau de la quantité des produits et de l’efficacité de la machine à jus d’orange. Ce retour est essentiel pour nous permettre d’identifier les axes d’amélioration.

Votre avis nous est précieux et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage.

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix, l’accueil de notre équipe, la salle de bains, l’accès à l’hôtel ainsi que la connexion WIFI.

Nous prenons bien note de votre remarque concernant le chauffage dans la chambre ainsi que votre retour sur le petit-déjeuner. Vos observations sont précieuses pour nous permettre d’améliorer la qualité de nos services.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite.

Chère Elodie,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis de lire que tout ait été à la hauteur de vos attentes, que ce soit l’accueil, le confort de la chambre, la salle de bains ainsi que l’accès et la connexion Wi-Fi.

Votre satisfaction est pour notre équipe une véritable source de motivation et nous espérons vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite.

Cher/Chère Pinel,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis que l’accueil, la qualité et la propreté de la chambre ainsi que le confort de la literie aient pleinement répondu à vos attentes. C’est une satisfaction pour toute l’équipe de savoir que votre expérience a été positive.

Nous prenons également note de vos commentaires sur le petit-déjeuner et la connexion Wi-Fi et vous remercions de vos appréciations globalement très favorables.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite.

Cher Ben,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes désolés que votre expérience au restaurant n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le plat du jour proposé ce jour-là. Vos remarques nous sont précieuses afin d’identifier des axes d’amélioration sur la qualité de notre offre de restauration.

Nous prenons également bonne note de votre retour sur l’organisation du petit-déjeuner et sommes attentifs à toute suggestion permettant d’améliorer la clarté et la disposition de ce service.

Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous proposer une expérience plus satisfaisante à l’avenir.

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le chauffage n’a pas fonctionné correctement durant votre séjour et que cela vous a conduit à annuler votre retour prévu.

Le confort thermique est en effet essentiel, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement.

Votre remarque a été transmise à notre équipe technique afin qu’un contrôle approfondi soit effectué et que ce dysfonctionnement ne se reproduise pas.

N’hésitez pas, lors d’un prochain séjour, à solliciter la réception : nous faisons toujours notre possible pour proposer une solution immédiate.

Nous regrettons de ne pas avoir pu vous satisfaire cette fois-ci et espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance à l’avenir.

Cordialement,
Daphné

Bonjour,

Un grand merci pour votre excellent retour !

Nous sommes ravis que votre séjour ait été parfait et que vous ayez particulièrement apprécié l’accueil de notre équipe, le confort de la chambre, la salle de bains, le petit-déjeuner avec des produits locaux ainsi que l’accès et la connexion Wi-Fi.

Nous prenons également note de votre remarque concernant l’insonorisation liée à la proximité de l’aéroport.

Merci encore pour votre confiance et pour votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement !

Cordialement,
Daphné

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé.

Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe, l’accès à l’hôtel et la connexion Wi-Fi aient répondu à vos attentes.

Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour les nuisances olfactives rencontrées dans votre chambre et la salle de bains, ainsi que pour l’insonorisation, qui ont clairement impacté votre confort.

Ce type de situation ne correspond pas à nos standards et vos remarques ont été transmises à notre équipe technique afin qu’un contrôle et les actions nécessaires soient effectués.

Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience nettement plus satisfaisante.

Cordialement,
Daphné

Chère Marie,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis de lire que la chambre vous a apporté satisfaction. Votre appréciation envers notre équipe de ménage est très précieuse et sera partagée avec les personnes concernées.

Nous prenons également en considération vos notes, cela reste essentiel pour l’amélioration continue de la qualité de nos prestations.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. A bientôt !

Cordialement
Leïna - La Reception

Cher Mr, Madame LECONTE,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes reconnaissant de votre fidélité. Vos remarques sont précieuses et nous aident à continuer d’améliorer la qualité de nos prestations.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage. A bientôt !

Cordialement
Leïna - La Reception