Les Avis
de nos clients

Satisfaction client
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 04/01/2026
Chambre spacieuse et très propre, merci au personnel de ménage
Réponse de l'hôtelier : Chère Marie,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’issue de votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes ravis de lire que la chambre vous a apporté satisfaction. Votre appréciation envers notre équipe de ménage est très précieuse et sera partagée avec les personnes concernées.
Nous prenons également en considération vos notes, cela reste essentiel pour l’amélioration continue de la qualité de nos prestations.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. A bientôt !
Cordialement
Leïna - La Reception
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 04/01/2026
Personnel à la réception très agréable et chambre très propres. Nous sommes des habitués de cet hôtel
Réponse de l'hôtelier : Cher Mr, Madame LECONTE,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes reconnaissant de votre fidélité. Vos remarques sont précieuses et nous aident à continuer d’améliorer la qualité de nos prestations.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage. A bientôt !
Cordialement
Leïna - La Reception
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 19/12/2025
J'ai diné à l'hotel en arrivant à 21h25, j'ai été très très mal reçue par la serveuse, une personne au delà de désagréable et arrogante. En plus, c'était froid
Réponse de l'hôtelier : Chère Madame FERRAND,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’issue de votre séjour dans notre établissement.
Nous regrettons sincèrement que votre dîner ne se soit pas déroulé dans les conditions attendues. Nous nous excusons de la gène occasionnée .
Soyez assurée que votre retour a été pris en compte et qu’il sera transmis à l’équipe concernée afin d’améliorer nos prestations.
Nous sommes toutefois ravis de lire que le reste de votre séjour a répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes lors d’un prochain passage. A bientôt !
Cordialement
Leïna - La Reception
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 17/12/2025
Simplicité et qualité
Réponse de l'hôtelier : Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Bien cordialement,
Oriana
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 07/12/2025
Cela fait au moins 3 fois ,que nous venons chez vous ,cela n'est un hazard.
Réponse de l'hôtelier : Cher Monsieur Martinez,
Merci beaucoup pour votre fidélité et d'avoir partagé votre ressenti à la suite de ce nouveau séjour parmi nous.
Nous sommes ravis que vous appréciez notre établissement.
Nous prenons bonne note de votre observation concernant la fenêtre de la chambre 111 et vous remercions de nous en avoir informés.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau. A bientôt !
Cordialement
Leïna - La Réception
Affaire - 20-29 ans - Date de séjour : 03/12/2025
Tout était très bien de la réception a la chambre au repas jusqu'au départ.
Réponse de l'hôtelier : Cher Kasmi,
Merci beaucoup pour votre retour très positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’ensemble de votre séjour, de l’accueil jusqu’au départ, vous a pleinement satisfait.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Bordeaux.
Cordialement
Leïna - La Réception
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 28/11/2025
Hôtel bien placé pour l’aéroport
Réponse de l'hôtelier : Cher Bastien,
Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience à propos de votre séjour.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’emplacement de l’hôtel près de l’aéroport a contribué à la réussite de votre passage.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Bordeaux. A bientôt !
Cordialement
Leïna - La Reception
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 27/11/2025
Bonne surprise. Ma chambre était très calme , bonne literie et très bon petit déjeuner avec des produits locaux.
Réponse de l'hôtelier : Bonjour Madame GALLAIS,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour.
Cordialement
Leïna - La Réception
En Famille - 50-59 ans - Date de séjour : 20/11/2025
Expérience très positive
Je pense réserver de nouveau cet hôtel
MAIS Mauvaise note car suite à ma demande par mail il m’a été indiqué que l’hôtel acceptait les chèques vacances Connect. Or sur place les réceptionnistes n’étaient pas au courant et les chèques vacances Connect n’ont pas été acceptés
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 22/11/2025
Très bien, nous sommes une 2eme nuit au lieu d'une seule
Réponse de l'hôtelier : Cher Bellavoine,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes heureux de vous avoir accueilli une nuit de plus.
Nous prenons toutefois en compte votre remarque concernant la cuisson des œufs brouillés au petit-déjeuner. Vos observations nous permettrons d’améliorer la qualité de nos prestations.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.
Cordialement
Leïna - La Reception
60-69 ans - Date de séjour : 22/11/2025
Très satisfaisant. Pratique et agréable
Réponse de l'hôtelier : Bonjour Caramigeas,
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre établissement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Bordeaux.
Cordialement
Leïna - La Reception
Affaire - 60-69 ans - Date de séjour : 21/11/2025
Ce n' est pas du luxe, mais le rapport qualité prix est largement atteint.
Propre, efficace, honnête.



