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Nos clients le recommandent4.8/5 sur 178 avis
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  • Notre hôtel 3 étoiles à l'aéroport

Les Avis
de nos clients

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
96 %
De RENARD, le 17/10/2025
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 16/10/2025

TRÈS BIEN ACCUEILLI ET LA CHAMBRE EST PARFAITE

100 %
De Sajous, le 13/10/2025
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 11/10/2025

Très bonne expérience, dommage que le restaurant ne soit pas ouvert le week-end.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher Sajous,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que l’accueil, le confort de la chambre ainsi que l’accès à l’hôtel ont été à la hauteur de vos attentes.

Nous prenons note de votre remarque concernant l’ouverture du restaurant le week-end et sommes désolés que cela ait impacté votre séjour. Veuillez noter que l'hôtel est situé dans une zone où se situe de nombreux points de restauration, où vous pouvez dîner lorsque notre restaurant est fermé.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.

Bien cordialement,
Emma - La Réception

100 %
le 13/10/2025
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 12/10/2025

Hôtel très bien situé , tram conduisant à l'aéroport de Merignac devant la porte .Chambre propre et confortable , très bon petit déjeuner .


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour très positif.

Nous sommes heureux d’apprendre que l’emplacement de notre hôtel, ainsi que l’accès facile au tram vers l’aéroport, ont contribué à la réussite de votre séjour.

Nous sommes également ravis de lire que la propreté et le confort de la chambre, tout comme la qualité du petit-déjeuner, ont répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Bordeaux.

Bien cordialement,
Emma - La Réception

100 %
le 12/10/2025
Seul - 60-69 ans - Date de séjour : 11/10/2025

Hôtel très agréable et pratique pour prendre l’avion. Arrêt juste en face de l’hôtel.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre hôtel ainsi que sa proximité avec les transports vers l’aéroport.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour !

Bien cordialement,
Oriana

100 %
le 07/10/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 06/10/2025

Hôtel bien placé avec le Tramway juste en face . Literie très confortable , salle de bain impeccable et propre .


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire !

Nous sommes ravis que notre emplacement, avec le tramway juste en face, ainsi que le confort de la literie et la propreté de la salle de bain aient contribué à rendre votre séjour agréable.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

Bien cordialement ,
Oriana

100 %
le 07/10/2025
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 06/10/2025

L'accueil fut très agréable, hôtel facile d'accès et surtout très propre
Un rapport qualité prix excellent
Une adresse a retenir


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’accès à l’hôtel ainsi que sa propreté.

Votre mention du bon rapport qualité-prix et votre recommandation nous touchent beaucoup.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement !

Bien cordialement,
Oriana

100 %
le 06/10/2025
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 05/10/2025

Top excellent hôtel malgré le petit déjeuné très simple

100 %
le 05/10/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 04/10/2025

Hôtel super très accueillant et très propre nous reviendrons avec plaisir

100 %
le 04/10/2025
En Famille - 50-59 ans - Date de séjour : 28/09/2025

Nous reproduirons l'expérience sans hésitation !

100 %
le 02/10/2025
Affaire - 60-69 ans - Date de séjour : 01/10/2025

Calme, propre, satisfaisant


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher Thibault,

Nous vous remercions pour ce commentaire positif.

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le calme, la propreté et la qualité de votre séjour dans notre établissement.

Votre satisfaction concernant l’accueil de notre équipe nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir une expérience agréable à chacun de nos clients.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.

Bien cordialement,
Emma - La Réception

100 %
le 29/09/2025
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 26/09/2025

Parfait accueil au top

100 %
le 27/09/2025
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 26/09/2025

Rien à dire ,tout c est bien passé

80 %
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1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.